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トラブルへの対応

実は有料?無料廃品回収のトラブルに注意!

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「廃品を無料で回収する」旨のチラシを見た事がある方も多いのではないでしょうか。
大掃除や引越しの時など粗大ゴミの出やすい時に依頼を考える所ですが、気をつけなければいけない場合も近頃は多いようです。

最近、この無料廃品回収を巡るトラブルが非常に多いとの事。
消費生活センター等への相談が相次いでいるとの事で、国民生活センターが注意を呼びかけています。

トラブルの内容は多くの場合、無料回収を謳っているにも関わらず「思ったより多かったので費用が必要」や「回収は無料だが廃棄のリサイクル料は必要」等の名目で費用を請求されるパターン。
威圧的に言われて断るに断れない雰囲気である事も多いようです。

高齢者の場合、「一旦費用は必要だが、後で高齢者に費用を返金する国の制度がある」と嘘を言って料金をせしめたケースもあるのだとか。

本来、一般廃棄物の収集や運搬は市区町村に許可を受けた事業者しか行えない事になっています。
しかしこれらの悪徳な業者は性質上、許可を受けていない事が多いようです。
回収が必要になった場合には事前に許可の有無を確認する等、業者を吟味した上で依頼するようにしましょう。

万一廃品回収業者とトラブルが起こった場合には、早めに最寄の消費生活センター等に相談するのが良いかと思います。

大きなゴミは処分に困る事が多いですが、このようなケースがある事を念頭に置いて注意するようにしましょう。

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